• Home
  • 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社SWIMS 
運営統括責任者名
杉山健 
郵便番号
150-0021 
住所
東京都渋谷区恵比寿西1-33-3 光雲閣507 
商品代金以外の料金の説明
・消費税:商品代金の10%
・送料:全国一律650円(税込)
・代引き手数料:330円(税込)
・コンビニ決済手数料:330円(税込) 
申込有効期限
ご注文確定後のご注文内容の変更(決済方法・サイズ・カラー変更など)、キャンセルはお受けできません。

楽天ペイでのご注文は、ご注文後7日以内にお支払いがない場合は、購入の意思がないものとし、注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ払いでのご注文は、ご注文後10日以内にお支払いがない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
代金引換えでのご注文は、配送会社の保管期間内にお受取りいただけない場合、返送された商品は、お受取辞退としてキャンセルの処理をさせていただきます。 
不良品
商品の返品・交換対応をさせていただきます。送料は当社で負担させていただきます。

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。到着から7日を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品・返金の手順については、お問い合わせ内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。

※交換可能な在庫が無い場合は返金にて対応させていただきます。予めご了承ください。
※ご連絡のない返品(不良品のみ)は事務処理にお時間がかかってしまいますので、事前にお問い合わせフォームまでお問い合わせください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品のお届けは、配送日の指定がない場合、ご注文完了から通常7日以内でお届けいたします。ご注文が集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

予約商品・先行販売商品は、発送までお時間がかかります。商品が入荷次第、お客様のご注文順にお届けいたします。ご注文前に商品詳細ページのお届け日目安をご確認ください。原則ご注文から2ヶ月以内には発送いたします。

※生産の都合上、商品の入荷・発送日が変更となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ご注文が完了した後でも、商品の不良などでご注文商品をご用意する事が出来ずご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
※商品や天候状況により配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※離島などお住まいの地域によっては7日以上かかる場合もございます。 
お支払い方法
・クレジットカード
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXです。

・Amazon Pay
Amazonにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いが可能です。

・楽天ペイ
楽天会員IDを使ってお支払いが可能です。

・コンビニ払い
ご利用可能なコンビニエンスストアは、ローソン、ミニトップ、ファミリーマート、セイコーマートです。
お支払い方法は現金のみとなります。送料の他に手数料330円(税込)をご負担いただきます。

・代金引き換え
送料の他に代引手数料330円(税込)をご負担いただきます。お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。 
お支払い期限
・クレジットカード / Amazon Pay / 楽天ペイ
注文完了と同時にお支払いが完了いたします。

・コンビニ払い
指定のコンビニエンスストアにて期限内(ご注文日の翌日から10日以内)にお支払いください。

・代金引換
商品引渡時にお支払いいただきます。 
返品期限
お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。

なお、商品の不良、発送時の汚破損、誤配送があった場合には、商品の返品・交換対応をさせていただきます。送料は当社で負担させていただきます。

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。到着から7日を過ぎての交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品・返金の手順については、お問い合わせ内容を確認後、担当者よりご連絡いたします。 
返品送料
商品の不良、発送時の汚破損、誤配送があった場合には、商品の返品・交換対応をさせていただきます。送料は当社で負担させていただきます。 
サービス名
COLICE 公式オンラインストア 
電話番号
03-5422-3135(営業時間 平日11:00〜18:00) 
公開メールアドレス
info@colice.jp